瑕疵品退、換貨細則：

• 商品如有未檢查到之瑕疵

• 運送時造成的損壞

• 出貨失誤，如商品誤寄或配件不齊
   

請於收貨後7日內與我們聯繫並提供商品照片，確認為瑕疵品後即可辦理退、換貨，逾時恕不受理。
 

【換貨】瑕疵品寄回後確認無誤即寄出換貨商品。

【退貨】瑕疵品寄回後確認無誤，按原付款方式退款。

【費用】無

退、換貨細則：

因個人因素，如顏色、尺寸和款式不適合⋯⋯等因素進行退、換貨。

請於收貨後7日內提供商品照片與我們聯繫，逾時或發票遺失等恕不受理。

【換貨】將換貨商品維持完整原包裝含發票，吊牌請勿拆剪，待收到商品確認後，會將商品以運費到付的方式寄出。

【退貨】將換貨商品維持完整原包裝含發票，吊牌請勿拆剪，待收到商品確認後，將退還與商品等價之購物金於Shopline帳號內。

（購物金僅限於Shopline購物使用）

【費用】退、換貨之來回運費請自行負擔

下列商品售出後不接受退換貨：

• 貼身衣物，如合身內搭上衣、內衣、襪子
• 飾品（含針式&夾式耳環）
• 香氛商品
• 一次性包裝物
• 折扣或出清商品
• 預訂商品
• 任何特別載明不接受退和換貨的商品
   

國際包裹恕不接受退、換貨服務

退款說明：

【信用卡、轉帳付款】按原付款方式進行退款

【超商取貨付款】以等價之購物金退於Shopline帳號內

注意事項：

• 官網商品同步於店舖販售中，如下單後有缺貨等狀況，會另外與您聯繫，還請見諒。

• 退 / 換貨請於7日內與我們聯繫，並保持商品完整性，使用原包裝送回。
  若商品完整性不齊全或因包裝不妥導致寄回有損壞，恕不退換或退款，敬請見諒。

• 【完整性說明】原商品、商品包裝、保證書、中、英文使用手冊、吊牌、發票等。
   
• 每一筆訂單，退、換貨服務僅限一次。
   
• 訂購後，如有多次未取貨或退、換貨紀錄，由於已造成作業上之負擔，Washida 將視情況對該會員採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理。